ІВАЩЕНКО, К. і РЕВНЮК, Н. 2023. МОНІТОРИНГ ЯК СКЛАДОВА СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ НАДАННЯ ПОСЛУГ У СОЦІАЛЬНИХ ЗАКЛАДАХ. Ввічливість. Humanitas. 6 (Бер 2023), 17–23. DOI:https://doi.org/10.32782/humanitas/2022.6.3.