БАЛУХТІНА, О. і ПРОКОП’ЄВ, А. (2025) «СУБ’ЄКТИ МОНІТОРИНГУ НАДАННЯ ТА ОЦІНКИ ЯКОСТІ СОЦІАЛЬНИХ ПОСЛУГ В УКРАЇНІ», Ввічливість. Humanitas, (2), с. 9–16. doi: 10.32782/humanitas/2025.2.2.