THE PECULIARITIES OF VERBAL PROFESSIONAL COMMUNICATION
Keywords:
professional communication, conflict, information, terminology, the principles of cooperationAbstract
The article targets at the main peculiarities and specific features of professional communication. The concept of professional communication has been suggested. Its goals and objectives have been highlighted. Basic factors that determine the course and peculiarities of professional communication have been described. The analysis of professional intercourse has made it possible to single out personal, informative аnd communicative factors. The main functions that characterize professional communication have been distinguished: instrumental, integrative, self-expressive, translational, function of social control, function of socialization, expressive. The reasons of conflicts between communicants in the course of professional communication have been characterized. Different communication schemes have been analyzed to determine the basic characteristics of professional communication. Essential attention has been devoted to the role of terminology in the professional environment. The importance of the principles of cooperation for successful professional communication has been highlighted.
References
Бахтин М. М. Эстетика словесного творчества : [избр. психол. тр.] / М. М. Бахтин. – М. : Искуство, 1979. – 423 с.
Бацевич Ф. С. Основи комунікативної лінгвістики : підручник / Ф. С. Бацевич. – К. : Вид. центр «Академія», 2004. – 344 с.
Бороздина Г. В. Психология делового общения : учеб. пособие / Г. В. Бороздина. – М. : Инфра-М, 1999. – 224 с.
Волобуєва О. Ф. Типова модель міжпрофесійної комунікації / О. Ф. Волобуєва, О. І. Бондаренко // Матеріали міжвуз. наук.-метод. конф. – Хмельницький : НАДПСУ, 2004. – № 28, ч. ІІ. – С. 24–26.
Грайс Г. П. Логика и речевое общение / Г. П. Грайс // Новое в зарубежной лингвистике. Вып. 16 : Лингвистическая прагматика. – М. : Прогресс, 1985. – С. 217–237.
Засєкіна Л. В. Особливості формування професійно-творчого мислення майбутнього фахівця іноземної мови : дис. ... канд. психол. наук : 19.00.07 / Лариса Володимирівна Засєкіна ; Волин. держ. ун-т ім. Лесі Українки. – Луцьк : [б. в.], 2000. – 206 с.
Засєкіна Л. В. Технологія формування професійно-творчого мислення майбутнього фахівця іноземної мови / Засєкіна Л. В. // Вісн. Технолог. ун-ту Поділля. – Хмельницький, 1999. – № 1. – С. 147–150.
Кулиш Л. Ю. Психолингвистические аспекты восприятия устной иноязычной речи: зависимость восприятия от речевых характеристик говорящего / Л. Ю. Кулиш. – К. : Вища шк., 1982. – 235 с.
Мацюк З. Українська мова професійного спілкування : навч. посіб. / З. Мацюк, Н. Станкевич. – К. : Каравела, 2008. – С. 7–37.
Почепцов Г. Г. Теорія комунікації / Г. Г. Почепцов. – К. : Спілка рекламістів України, 1996. – 176 с.
Шевчук С. В. Українська мова за професійним спрямуванням : підручник / С. В. Шевчук, І. В. Клименко. – К. : Алерта, 2011. – 696 с.
