БЕЗКОНТАКТНА ДЕТЕКЦІЯ БРЕХНІ В СОЦІАЛЬНІЙ РОБОТІ
DOI:
https://doi.org/10.32782/humanitas/2023.2.24Ключові слова:
безконтактна детекція брехні, брехня, вербальні методи, невербальні методи, соціальна робота, клієнтАнотація
Суспільна практика показує, що брехня, обман і неправда є неминучими соціально-психологічними компонентами життєдіяльності людини в соціумі. У людських відносинах і стосунках ми постійно зіштовхуємося з різними видами брехні. Соціальний працівник, на наш погляд, має володіти навичками вербальної та невербальної оцінки інформації, що надає отримувач соціальної послуги. У статті розглядається прикладне значення безконтактної детекції брехні в соціальній роботі, що допомагає аналізувати інформацію клієнта вербальними та невербальними методами; виявляти спроби клієнта ввести в оману соціального працівника; уникнути помилок при вирішенні соціальних проблем під час надання соціальних послуг клієнту тощо. У той же час, дана технологія не знайшла широкого вжитку в діяльності працівників соціальної сфери. Це пояснюється відсутністю в закладах вищої освіти, які готують фахівців для роботи в соціальних інститутах навчальної дисципліни, що дає можливість студентам набути певних професійних компетентностей. Безконтактну детекцію брехні доцільно використовувати під час надання клієнтам соціальних послуг, у тому числі, консультування, під час укладання угод і ведення переговорів, реалізації програм. Це позитивно вплине на «кінцевий продукт» діяльності соціальних працівників. Не доцільно використовувати навички безконтактної детекції брехні під час спілкування з членами сім’ї, родичами та близькими друзями. Подальше вивчення безконтактної детекції брехні в соціальній роботі потребує проведення досліджень з метою встановлення критеріїв оцінки правдивості інформації клієнтів, які отримують соціальні послуги; розробки навчально-методичних матеріалів для підготовки соціальних працівників у цьому напряму; проведення тренінгів для працівників соціальної сфери з метою навчання їх прийомам виявлення неправдивої інформації методами безконтактної детекції брехні.
Посилання
Амстронг Н., Вагнер М. Тлумачний словник мови жестів / Пер. з англ. В. Панова. Київ, 2008. 222 с.
Використання поліграфа в правоохоронній діяльності: проблеми та перспективи. Матеріали ІІІ Міжнародної науково-практичної конференції (м. Київ, 7-8 листопада 2015 року) http://109.237.87.242/bitstream/123456789/7315/1/%D0%92%D0%98%D0%9A%D0%9E%D0%A0%D0%98%D0%A1%D0%A2%D0%90%D0%9D%D0%9D%D0%AF%20%D0%9F%D0%9E%D0%9B%D0%86%D0%93%D0%A0%D0%90%D0%A4%D0%90.pdf. (дата звернення: 30.05.2023).
Ґюстон Ф., Карнісеро С., Флойд М., Теннант Д. Анатомія брехні / Пер. з англ. М. Дубини. Харків : Віват, 2019. 208 с.
Дідковська-Бідюк М.В. Профайлінг як метод профілактики протиправних дій. Юридична психологія. 2017. № 2(21). С. 165–174.
Дідковська-Бідюк М.В. Профайлінг як складник професійної діяльності працівників національної поліції. Науковий вісник ХДУ. Серія Психологічні науки. 2018. № 4. С. 258–262.
Дмитрик Ю., Кондратюк О. Профайлінг у діяльності оперативних підрозділів. Соціально-правові студії. 2021. Вип. 3(13). С. 95–100.
Екман П. Теорія брехні / пер. з англ. Ю. Гордієнко. Київ : Видавнича група КМ-БУКС, 2019. 320 с.
Екман П. Чому діти брешуть / пер. з англ. Ю. Гордієнко. Київ : Видавнича група КМ-БУКС, 2018. 264 с.
Калька Н., Цивінська М., Зубач І. Детекція брехні у спілкуванні : соціально-психологічний аспект. Львів : ЛьвДУВС, 2017. 120 с.
Калюга К. Профайлінг як сучасний засіб встановлення особи злочинця. Прикарпатський юридичний вісник. 2019. Т. 2. № 1(26). С. 156–159.
Корольов В. Використання профайлінгу на державному кордоні України. URL : http://pgp-journal.kiev.ua/archive/2019/3/62.pdf (дата звернення 30.05.2023).
Метод профайлінгу у практиці боротьби зі злочинністю. URL: http://dspace.onua.edu.ua/bitstream/handle/11300/12953/Zadzerkallya.pdf?sequence=1&isAllowed=y (дата звернення: 30.05.2023).
Мотлях, О. І. Теоретичні та праксеологічні засади психодіагностики особистості з позиції компаративістського аналізу наукових теорій поліграфа. Вісник Запорізького національного університету. Юридичні науки. 2015. № 2(2). С. 217–223.
Наварро Дж. Словник мови тіла. Секрети невербальної комунікації / пер. з англ. А. Легконця. Харків : Віват, 2022. 192 с.
Пархоменко-Куцевіл О. І. Теоретичні підходи до проблем профайлінгу як основи забезпечення державної безпеки України. Вчені записки Університету «КРОК». 2020. № 4(60). С. 63–67.
Про Реєстр надавачів та отримувачів соціальних послуг : Постанова Каб. Міністрів України від 27.01.2021 р. № 99. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/99-2021-п#Text (дата звернення: 30.05.2023).
Про соціальні послуги : Закон України від 17.01.2019 р. № 2671-VIII : станом на 27 квіт. 2022 р. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2671-19#Text (дата звернення: 30.05.2023).
Профайлінг. Секрети професії: профайлер – живий "детектор брехні". Різне. Супер Сім'я – Ким би ти не був – будь краще. Блог про саморозвиток. URL: https://superfamily.in.ua/profajling-sekreti-profesiї-profajler-zhivijdetektor-brexni/ (дата звернення: 30.05.2023).
Руль Ю. В., Мартинова Т.О. Психологія профайлінгу : навчальний посібник. Київ : ДП Вид. дім «Персонал», 2018. 236 с.
Філатов О. Методи профайлінгу у суспільстві. Профайлінг: визначення, напрями, навчання. URL : https://rt82.ru/uk/typology-of-fires/metody-profailinga-v-sovremennom-obshchestve-profailing-opredelenie/ (дата звернення: 30.05.2023).
Фулфер М. Мистецтво читання обличчя / пер. з англ. П. Самсонова. Київ, 2012. 176 с.
Шинкаренко І., Спіцина Г., Подзолкова Т. Моральні та правові виклики щодо використання профайлінгу в протидії злочинності. Науковий вісник ДДУВС. 2021. Спеціальний випуск № 2. С. 298–306. DOI: 10.31733/2078-3566-2021-6-298-306
Яровой Т.С. Роль профайлінгу в лобістській діяльності: державно управлінський аспект. Державне управління: удосконалення та розвиток. 2020. № 10. URL : http://www.dy.nayka.com.ua/?op=1&z=1799 (дата звернення: 30.05.2023).