СОЦІАЛЬНЕ КОНСУЛЬТУВАННЯ В УМОВАХ ЦИФРОВИХ ТРАНСФОРМАЦІЙ: ІННОВАЦІЙНІ ТЕХНОЛОГІЇ ТА ПРАКТИКИ
DOI:
https://doi.org/10.32782/humanitas/2025.3.1Ключові слова:
соціальне консультування, інновації, цифрові технології, соціальна робота, консультант, клієнт, підходи, етика, методи, трансформаціяАнотація
У статті висвітлено сучасний стан та перспективи розвитку соціального консультування в умовах цифрових трансформацій. Розкрито теоретико-методологічні основи соціального консультування, проаналізовано ключові підходи (психодинамічний, когнітивно-поведінковий, гуманістичний, системний, соціально орієнтований, наративний) та охарактеризовано специфіку їх застосування у практиці соціальної роботи. Особливу увагу приділено інноваційним технологіям, що змінюють формат надання соціальних послуг: онлайн-платформи, чат-боти, мобільні додатки, віртуальна реальність, гейміфікація, аналітичні системи.Виокремлено переваги впровадження інновацій у соціальне консультування: персоналізація, доступність, гнучкість, ефективність, інтерактивність. Окреслено також потенційні ризики цифровізації, зокрема питання етики, конфіденційності, цифрового розриву та необхідності підвищення цифрової грамотності як фахівців, так і клієнтів. Підкреслено важливість міждисциплінарного підходу, дотримання професійної етики та збереження гуманістичного змісту взаємодії між консультантом і клієнтом у трансформованому цифровому середовищі. Запропоновано напрями подальших досліджень та практичного впровадження інновацій у сфері соціального консультування.
Посилання
Пожидаєва О. В. Сутність та види консультування в соціально-педагогічній діяльності. Вісник Запорізького національного університету : зб. наук. пр. Сер. Педагогічні науки. 2012. №1(17). С. 22–25.
Основи соціального консультування : метод. рек. до практ. занять та самост. роботи для здоб. першого (бакал) рівня вищ. осв. спец. 231 Соціальна робота / уклад. : К. О. Кулава. Одеса : ФОП Бондаренко М. О., 2023. 44 с.
Гаміна Т. С. Соціальне консультування як вид практичної діяльності працівника соціальної сфери. Вісник Луганського національного університету імені Тараса Шевченка. Педагогічні науки. 2013. № 11 (2). С. 124–132.
Кириленко В. Г. Консультативні практики в соціальній роботі : навч.-метод. посіб. К. : Університет «Україна», 2020. 357 с.
Нельсон-Джоунс Р. Теорія та практика консультування. Переклад з англ. Київ, 2013. 464 с.
Про затвердження Державного стандарту соціальної послуги консультування : наказ Міністерства соціальної політики України від 02.07.2015 р. № 678. URL : https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0866-15#Text.
Семигіна Т. Сучасна соціальна робота. Київ : Академія праці, соціальних відносин і туризму, 2020. 275 с.
Суліцький В., Швед О. Консультування в соціальній роботі : навч.-метод. посіб. Київ : Видавничий дім «Вініченко», 2023. 240 с.
Харченко С. Я., Краснова Н. П., Юрків Я. І. Соціально-педагогічне консультування : наук.-метод. посіб. для студ. вищ. навч. закл.; Держ. закл. «Луган. нац. ун-т імені Тараса Шевченка». Луганськ : Вид-во ДЗ «ЛНУ імені Тараса Шевченка», 2012. 403 с.
Хлівнюк Т. П., Кулава К. О. Методи соціального консультування різних категорій сімей та осіб. Наукові записки Вінницького державного педагогічного університету імені М. Коцюбинського. Серія: Педагогіки і психо- логії. 2021. № 67. С. 122–127.
Corey G. Theory and рractice of counseling and psychotherapy (10th ed.). Cengage Learning, 2017. 490 p.
Dunajska A., Stanisław M., Boryczko M. Praca socjalna w środowisku lokalnym. Warszawa : Difin, 2020. 160 s.
Gladding S. T. Counseling: A comprehensive profession. Pearson Education India. 2018. 746 p.
Ivey A. E., Ivey M. B., Zalaquett C. P. Intentional interviewing and counseling : facilitating client development a multicultural society(8th ed.). Cengage Learning. 2014.
##submission.downloads##
Опубліковано
Як цитувати
Номер
Розділ
Ліцензія
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
